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客服系统维护中
维护进行中
⏰ 预计维护时间:
3-4天
维护期间客服暂时无法提供服务,请见谅
💡 常见问题自助解决
1
无法下载游戏 / 点不到下载按钮
如果您遇到无法点击下载按钮的问题,这是由于屏幕适配问题导致的。
✅ 解决方法:
打开手机的
设置
找到
显示
或
屏幕旋转
选项
关闭
自动旋转
或
方向锁定
将手机
横屏
放置
此时即可正常点击下载按钮
📱 此问题将在下个版本中修复,给您带来的不便敬请谅解
2
充值支付后未到账
支付成功但余额未到账通常是由于网络延迟导致的。
✅ 解决方法(按顺序尝试):
方法一:
等待10分钟后,完全关闭APP并重新打开刷新
方法二:
如果超过30分钟仍未到账,请联系支付渠道客服进行补单
方法三:
保留支付凭证,等待客服系统恢复后(约4天),我们将为您处理补单
💳 请务必保存好支付订单号和支付截图,以便后续处理